Rujukan Laman

Rangka Kerja Undang-Undang check4d untuk Anda

Kami di check4d membina rangka kerja undang-undang ini supaya anda memahami hak, tanggungjawab, dan perlindungan yang berkuat kuasa di wilayah yang disokong.

Polisi Privasi JelasTerma Perkhidmatan RasmiPerlindungan Data AkaunSyarat Pembayaran TempatanBidang Kuasa Malaysia
check4d Rangka Kerja Undang-Undang check4d untuk Anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Buka Saluran Sokongan Undang-Undang Anda

Jika anda mempunyai pertanyaan berkaitan terma perkhidmatan, polisi privasi atau hak akaun, pasukan kami sedia membantu melalui pelbagai saluran.

E-mel Sokongan Undang-Undang Hantar pertanyaan berkaitan polisi, terma atau privasi data anda melalui e-mel rasmi kami. Kami menyasarkan respons dalam masa 24 hingga 48 jam untuk semua pertanyaan undang-undang.
Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung dalam akaun anda untuk berbincang tentang terma atau syarat pembayaran secara masa nyata dengan ejen kami yang berpengetahuan.
Pusat Bantuan Dalam Talian Akses halaman soalan lazim undang-undang kami untuk jawapan segera tentang hak akaun, penyimpanan data dan syarat pengeluaran wang melalui Touch 'n Go atau FPX.
KESELAMATAN DAN KEPERCAYAAN

Bagaimana Kami Kendalikan Data dan Keselamatan Akaun

check4d meletakkan keselamatan akaun anda sebagai keutamaan dalam setiap proses — dari pendaftaran hingga pengeluaran wang.

Penyulitan Data Peribadi

Semua data peribadi disulitkan menggunakan teknologi TLS semasa penghantaran dan disimpan dalam pelayan selamat. Kami tidak menyimpan maklumat kad pembayaran anda secara langsung dalam sistem kami.

Dasar Pengekalan Data

Kami menyimpan data akaun anda selagi akaun aktif dan sehingga tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang di wilayah yang disokong. Selepas itu, data dipadam secara selamat.

Penggunaan Kuki (Cookies)

Laman check4d.bid menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman anda. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui penyemak imbas anda bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi akaun anda.

Pengesahan Dua Faktor

Kami menggalakkan anda mengaktifkan pengesahan dua faktor untuk melindungi akaun daripada akses tanpa kebenaran. Langkah ini percuma dan boleh diaktifkan terus dalam tetapan akaun anda.

Siapa yang Dihubungi untuk Perubahan Data

Untuk meminta pembetulan atau pemadaman data peribadi, hubungi pasukan kami melalui e-mel sokongan. Permintaan diproses dalam masa tujuh hari bekerja di wilayah yang disokong.

Cara Meminta Salinan Data Anda

Anda berhak mendapatkan salinan data yang kami simpan tentang anda. Hantar permintaan bertulis melalui e-mel dan kami akan menyediakan laporan lengkap dalam format yang mudah dibaca.

Soalan Anda tentang Polisi check4d Dijawab

Kami mengumpulkan soalan yang paling kerap ditanya berkaitan terma perkhidmatan, privasi dan hak akaun di check4d. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan sokongan kami terus.

Anda berhak mengakses, membetulkan dan meminta pemadaman data peribadi yang kami simpan. Hantar permintaan melalui e-mel sokongan kami dan ia akan diproses dalam masa tujuh hari bekerja di wilayah yang disokong.

check4d beroperasi di mana undang-undang tempatan membenarkan. Anda bertanggungjawab memastikan penggunaan platform ini mematuhi peraturan yang berkuat kuasa di lokasi anda sebelum membuka akaun.

Transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses melalui gerbang pembayaran yang disulitkan. Kami tidak menyimpan kelayakan pembayaran anda secara langsung dalam pangkalan data kami.

Ya, anda boleh meminta penutupan akaun dan pemadaman data pada bila-bila masa. Hubungi pasukan kami melalui sembang langsung atau e-mel, dan kami akan memproses permintaan dalam tempoh yang ditetapkan oleh polisi dalaman.

Akaun yang tidak aktif melebihi tempoh yang ditetapkan mungkin tertakluk kepada dasar pengekalan data kami. Kami akan memaklumkan anda terlebih dahulu sebelum sebarang tindakan diambil ke atas akaun anda.

Ya, kami berhak mengemas kini terma perkhidmatan dari semasa ke semasa. Anda akan dimaklumkan melalui notifikasi dalam akaun atau e-mel berdaftar sekurang-kurangnya tujuh hari sebelum perubahan berkuat kuasa.

Aduan boleh dikemukakan melalui e-mel sokongan undang-undang kami atau melalui fungsi sembang langsung. Setiap aduan dicatatkan dan dijawab dalam masa 48 jam oleh pasukan kami di wilayah yang disokong.